市“创优办”城市功能组工作小结(精选多篇)

在市委、市政府和市创优委的正确领导下，在市创优办领导的直接领导和具体指导下，城市功能组与其他各组相互支持、相互协调、相互配合、团结拼搏、克难奋进，取得了一定成绩，为确保我市创优目标胜利实现做出了应有的贡献，市“创优办”城市功能组工作小结。

一、统一思想自我加压增加创优的责任感和紧迫感

城市功能组的3名同志，分别来自教育、建设、城管部门。在人员少、时间紧、工作面广、任务重、硬件建设多、难度大的情况下，一开始，我们就注重统一思想认识，明确创优的意义任务和目标，树立了创优“志在必得”的信心和决心。在经过创优办的短期培训后，我们全组同志认真学习市委、市政府关于创优工作的决议和有关领导的重要讲话，反复学习国家创优工作责任目标，尽快熟悉责任目标的内容、任务、要求、责任单位和完成时间。经过认真学习讨论，同志们深深感到市委、市政府对创优工作指导思想明确、高度重视、标准严、决心大，同时也深感我们的责任重大，大家表示决不辜负市委、市政府和全市人民的期望，奋力拼搏，用我们的实际行动实践“三个代表”的重要思想，以优异的成绩为创优工作交一份满意的答案，随即把城市功能组责任目标251分量化细化分解到各相关责任单位，在市创优委的统一部署下，用倒计时的办法安排本组的工作日程，分步逐项抓落实。

二、检查督办协调服务狠抓创优的突破点和得分点

创优工作千头万绪，城市功能组分数所占比重较大，我们在认真分析所面临的困难和有利形势的同时，研究解决各种问题的办法和途径。我们采取横向到边、纵向到底，对责任目标逐条、逐项、逐个责任单位进行全面检查督办，及时到各相关责任单位做好协调、督导和服务工作。对于省创优验收初审点评的问题，市人大、市政协视察创优工作提出的意见和建议，市创优办检查所排查的问题及我们检查中发现的问题，认真分析研究，及时抓好整改。突出工作重点，高标准、严要求，集中主要精力抓了以下几项工作。

一是城市旅游公厕的新建和改建工作。针对此项工作起步较晚、投入大、需要一定工期特点，根据市领导要求，我们在调查摸底的基础上，用典型引路、全面铺开。4月份在市交通局中心客运站召开了旅游公厕现场会，按照星级旅游厕所的标准，对有关责任单位进行了督办指导，对于难度大、矛盾突出的，请市领导组织召开协调会做工作，功能组反复检查督办，截止国家旅游局对我市创优验收，按期完成新建6座、改建18座共24座达标旅游厕所，超额完成新建2座、改建9座旅游厕所的预定任务目标。国家验收组对我市旅游厕所的标准定位高和规范管理表示赞叹。

二是城市公共信息图形符号的规范落实工作。充分发挥市质量技术监督局的优势，在对全市主要道路、景区（点）、涉外宾馆（饭店）、购物（娱乐）场所、窗口单位等公共场所公共信息图形符号全面排查、反复检查，召开协调督办会，进行再动员，统一思想、规范标准、明确任务，发整改通知书42份，对照标准限期整改。由于各责任单位共同努力。设置了标准、醒目、规范中英文对照的路牌块、道路指示牌块、公交车出租车站牌块、通往景区（点）标示牌及各种标牌的公共信息图形符号，新增公共信息图形符号2014多块；新设置路牌、公汽出租车牌1100多块；新设置交通指示牌144块，除火车站个别单位外，90%以上均达到了验收标准，此项工作有了飞跃变化，上了新档次。

三是城市旅游交通设施的工作完成。按目标要求添置了规范服务的观光巴士2台、旅游专线车15台。市区“一日游”车4台，成立了旅游汽车公司，管理措施配套、服务功能齐全，开展了“十、百、千、万”青年文明号，争当文明使者，以上几项工作国家验收组给了满分。同时还抓了市区1800多辆出租车统一座套的配置，清洁卫生、规范服务，不拒载、不欺诈、文明载客等项工作。

四是市区旅游码头的兴建及达标工作。市交通局克服无计划、无资金等困难，采取借、贷、欠、垫等办法，共投资300多万元在兴武街和回龙寺新建了2个旅游码头，趸船包装一新，完善了配套服务设施，健全了各项管理制度。我们多次检查协调督办了相关单位对码头周边环境卫生的整治，国家、省验收组和市领导对此项工作给予了较高评价，工作汇报《市“创优办”城市功能组工作小结》。

五是强化城市“牛皮癣”、市容环境卫生有了明显改观。为了向国家验收组展现襄樊优美、洁净、靓丽的良好形象，我们采取了一系列有效措施，督促有关单位重新划定了市直机关卫生责任区，开展了每月2次义务劳动日活动，团市委组织了万名青年志愿者清理城市“牛皮癣”活动，对各城区、职能部门、单位卫生责任区、“门前三包”范围反复查、查反复，不留死角盲区。建议从城管、公安、工商、卫生等职能部门抽调骨干组成整治“牛皮癣”检查督办专班，明确工作方法、任务、目标和纪律，每周召开一次会议，充分调动和发挥专班人员工作热情，增强责任心，对乱贴乱画乱涂乱挂等“牛皮癣”顽疾进行查处整治，共端掉制乱窝点9个，查获违规、违法人员30多人，打掉制办假证团伙5个，抓获犯罪嫌疑人17人，其中5人依法被送劳动教养。通过新闻媒体对制乱行为人进行曝光，电信(本文 来自wwW.)部门关停了部分制乱人员的通讯联络工具，市区“牛皮癣”整治取得显著成效。国家、省验收组给予了充分肯定，并为今后长效、规范管理提供了借鉴经验。

六是狠抓了创优宣传广告牌的落实。为了营造良好的创优氛围，按照创优任务要求，在市政府未投入资金的情况下，协调督办15个责任单位超额完成大型创优宣传牌30块。同时抓好市区夜景亮化检查督办，我市亮化工作受到各级领导、专家及全市人民的一致好评。

三、克难奋进团结拼搏力争创优目标胜利实现

市领导要求，城市功能组应有5名同志，因机构改革等原因还有2名同志一直未到位，3名同志又分别来自3个不同的工作岗位。在市创优办领导的直接领导和具体指导下，在各组的大力支持、通力协作、相互配合下，全组同志共同努力、团结拼搏、举献实干、克难攻坚圆满完成了创优工作任务。副组长王俊同志是市委组织部选派的后备干部，调整到城市功能组以后，充分发挥自身优势，勤奋学习，肯钻研、善于总结、点子多，组织管理协调能力强，及时解决创优工作中的难题，协调有关部门之间的矛盾，促进工作顺利发展。刘晓莹同志年青有朝气，新婚蜜月不到10天，就全身心投入创优工作之中，工作严肃认真，吃苦耐劳，每月上、下班转乘公交车车费200多元，毫无怨言，从不计较个人得失。为了迎接创优检查，其父母从宜城来樊，也未顾及抽时间接待陪同。发挥自己的特长，勤奋工作，加班打印了不少材料，圆满完成领导交办的各项任务。全组同志为了保证在功能组创优不丢分、多得分，我们分工具体、责任明确、任务细化、决心大、干劲足，经常牺牲节假日等休息时间，加班加点，正确处理单位与创优办，家庭、个人与创优工作的矛盾，服从大局，集中精力抓创优。工作中不怕脏不怕累，为了创优任务完成，旅游厕所的达标，不因我们工作的失误而丢分，我们先后多次到各旅游厕所检查督办，挑毛并找问题，按标准进行 ……此处隐藏9134个字……我与阳陵共发展”，演讲活动取得第二名的好成绩，展示环卫保洁员的风采，极大丰富大家业余文化生活。

在取得成绩的同时还存在许多不足之处，一是服务设施还有待完善、维护和改善。二是服务意识参差不齐，整体服务水平还有待加强培训提高。三是对外交通不畅，直接影响散客来回。以上问题也是创优办下半年努力协调解决的问题，一是在旅游淡季邀请旅游专家、学者对服务规范、服务程序和服务标准以及个人礼仪，社交礼仪，接待礼仪，职业礼仪，涉外礼仪常识培训；二是建议宣教部邀请专家、学者进行“如何提高讲解员的综合素质”和外事接待礼仪专题辅导培训；三是建议保卫部邀请专家对保安进行上岗前的岗位技能、安全预案和典型案例学习培训。四是服务中心协助外联部积极和咸阳5路调度以及西安游4联系，及时将滞留送达目的地。五是将好的游客建议和意见及时上报馆领导，以供参考。来不断完善、落实和改进

我馆服务质量，才能促进全馆服务上一个新台阶。

创优办

二〇一四年六月八日

2014年庙尔沟镇团结社区争先创优工作

半年小结

今年我社区各项工作在镇党委、镇政府和上级有关部门的正确领导下，可以说日新月异，长足发展，特别是精神文明创建工作，在各级文明的关怀支持下，使我社区“抓关键建团结的班子，抓管理建高素质的队伍，抓监督创勤廉的政风，抓规范创优质的服务，抓目标责任创务实的业绩”的总体目标成为现实，带出了一支政治强、业务精、作风硬的干部队伍，有力地促进了地方经济和社区事业的蓬勃发展，现将工作计划如下：

一、领导班子团结务实

领导班子团结务实的工作精神，已得到镇党委、镇政府各级领导和群众的公认和好评，班子中的每一成员始终坚持党的领导，维护党的集中统一原则，在思想上、政治上、行动上同县委、政府能保持高度一致，在社区各项工作中分工协作，求真务实，开拓创新，充分发挥了集体领导的作用。工作中始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，主要表现在以下方面：一是将精神文明和物质文明的三个文明建设工作纳入全社区总体规划，摆在重要位置。二是领导重视，机构健全，按照分工协作的原则，在社区内成立了精神文明、党风廉政建设、行业纠风、综合治理、共、青、妇、计划生育等各项工作领导小组，组织和机构健全。三是把精神文明

和物质文明建设同社区事业各项工作统筹规划，协调安排，整体推进，做到了统一安排，统一布署，统一检查，统一考核。四是作好宣传教育工作，不论在会上会下，还是在日常工作中，时刻教育全体干部职工争做文明单位的文明职工。五是措施到位，管理机制健全，责任措施明确，形成了一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的管理机制。六是把精神文明建设考核同各项工作考核融为一体，把日常督促与年终总评相结合，极大的促进了全社区三个文明建设的全面开展。

二、加强教育，不断提高干部职工的整体素质。

我社区长期以来就坚持把加强思想政治工作，培养“四有”新人摆在了各项基础工作的首位。采取学习、教育、业务考试、政治考试、培训等灵活多样，切实可行的办法，极大促进我社区干部职工的政治素质和业务素质的提高，为作好各项工作，创建文明社区夯实了基础。其具体做法是：

一是坚持每周五学习日制度，按照学习计划,组织全社区干部职工首先认真学习党的路线、方针、政策，及邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会精神，为使学习不走过场，不流于形式，讲求实效，党支部根据每次学习的内容，出一些学习思考题目，不定期地进行抽查考核，从而使学习与讨论结合起来，学习与实用结合起来。

二是积极开展社会主义道德和文明行为规范教育，作到了《社会主义道德与文明行为规范》和《公民道德建设实施

纲要》等学习资料人手一册，坚持集中学习和自学相结合，并利用黑板报、知识问答等多种方式增强教育力度，提高广大干部职工思想认识，深刻领会在新形势下抓文明建设的重要性。每年利用社区法规宣传日，组织职工走上街头，积极开展社区法规宣传活动。大力宣传社区法规，不仅如此，深化干部职工道德教育，做到以月促年，常抓不懈。

三是广泛开展廉洁自律，奉公守法，拒腐防变的警世教育。通过贯彻学习中纪委条例条规的各项制度规定，增强了遵纪守法意识。并以此为反面教材，教育职工清政廉洁。等多种形式的大讨论。通过学习讨论，提高了干部职工的思想认识和辨别是非的能力，在思想上筑起了牢固的反腐防线。

三、加强民族团结稳定大局

我社区由几个民族组成，多年来各族职工和睦相处，在工作、生活中互相帮助情同一家，团结一心，携手前进，形成了民族团结的大集体。大家不论是谁有困难，都能伸出援助之手，今年三月，我社区职工自动发起为病重的退休职工捐款活动。像这样的捐款如：见义勇为、帮困助残、爱心捐助等公益捐赠，我社区每位干部职工都能积极响应，慷慨解囊。

计划生育工作一直以来，我们都高度重视宣传教育工作，适龄青年积极响应党的号召，晚婚、晚育，无论民汉家庭，无一例超生。我社区定期开展学习教育，增强干部职工

科学生活知识。

九、完善考核激励机制，强化内部制度管理，促进文明建设。

为达到勤政促效，积极稳妥地推进我社区三个文明建设工作，社区领导深刻结合社区工作实际，本着从把社区各项工作做实做细，实现规范管理，切实转变工作作风出发，首先完善了学习制度，出勤考核制度、物资管理制度、财务管理制度、车辆管理制度、接待管理制度、卫生区责任制。二是建立“目标责任量化”管理激励机制，实行定人、定岗、定目标任务，明确责任分工，真正形成了“千斤重担大家挑，人人头上有指标”的管理机制。按责任制采取百分制考核办法，实行“责任制、考核制、奖励制”三位一体的工作岗位目标管理，最终使效益与工资、津贴和年终考评相挂钩。该奖的奖、该罚的罚，极大地调动了干部职工工作积极性和主动性。

十、精神文明建设工作奋斗目标。

几年来，我社区通过抓精神文明建设，在促进社区事业各项工作的同时，干部职工整体素质普遍得以提高。近年来，在全社区实行了目标责任制，极大地促进了社区事业的不断发展，争优创先的风气越来越浓，抓党建目标管理，将三个文明建设融于电力企业工作，深刻结合党建、廉政、纠风、综合治理、计划生育等工作的开展，各项工作取得了显著成

效，得到了县、政府及地区等上级部门的好评。这些成绩的取得是因为我们有一个团结务实，开拓创新，不断进取的领导班子；有一支作风严谨、吃苦耐劳、敢于争先干部队伍。我社区干部职工有一句座佑铭：“昨天的辉煌是今天的起点”。为此，我们将一如既往的开展好各项工作，按照地区区级文明单位的要求，在各级文明委的指导帮助下，积极作地区级精神文明单位届满复验的各项准备工作。

庙尔沟镇团结社区

2014年5月22日

争先创优工作小结

创优工作小结

五办工作小结

环境创优年工作会效能办表态发言

党员争先创优工作小结